Pomyślne zakończenie wstępnych etapów umożliwiło Komendzie Głównej Ochotniczych Hufców Pracy ogłoszenie 24 lipca 2026 r. postępowania przetargowego w trybie unijnym. Obejmuje ono jednocześnie:

• przeprowadzenie szczegółowej analizy przedwdrożeniowej,
• opracowanie kompletnej dokumentacji projektowej,
• dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania,
• wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu: Contact Center, portalu internetowego oraz platformy e-learningowej.

Ważne informacje dla wykonawców:

• Termin składania ofert: 24 sierpnia 2026 r., godz. 9:00
• Link do postępowania: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-1c6abe82-d9d7-4b7e-8960-944419bb59be

O projekcie „Working and living in Poland” - wielokanałowa platforma obsługi cudzoziemców

Projekt „Working and living in Poland” - wielokanałowa platforma obsługi cudzoziemców realizowany w partnerstwie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z Komendą Główną Ochotniczych Hufców Pracy, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027,  współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus

Projekt powstaje w odpowiedzi na potrzeby zgłaszane przez administrację państwową, instytucje publiczne i organizacje pozarządowe w zakresie centralizacji oraz bieżącej aktualizacji informacji kierowanych do cudzoziemców planujących i podejmujacych pracę w Polsce.

Głównym celem projektu jest stworzenie platformy, która umożliwi uzyskanie w jednym miejscu kompleksowych informacji na temat zasad pracy w Polsce, możliwości rozwoju zawodowego, legalizacji pobytu, edukacji, integracji oraz warunków życia w Polsce. Zintegrowane narzędzia – portal, platforma e-learningowa i nowoczesne Contact Center – pozwolą na sprawną obsługę klientów różnymi kanałami komunikacji i w różnych językach.