Odnośnie artykułu, który został opublikowany w dzienniku Super Express w dniu 24.10.2019 r. pt. "Wypłaty 500+ zagrożone" informujemy:

• wbrew tytułowi artykułu wypłaty świadczenia 500+ w ramach koordynacji nie są zagrożone, ponieważ świadczenia wypłacane są z wyrównaniem od momentu złożenia wniosku;
• nie jest prawdą, że jedynie Podlaski Urząd Wojewódzki rozpatruje sprawy dot. 500+ na bieżąco, ponieważ sprawy zaległe, przejęte od marszałków zostały zakończone również w województwach opolskim, warmińsko-mazurskim, lubuskim oraz małopolskim (wbrew sugestiom autora); 
• przejętych spraw zaległych było 116 tys. z zakresu świadczenia 500+ (dodatkowo ponad 115 tys. spraw z zakresu świadczeń rodzinnych), na dzień dzisiejszy zakończonych jest ponad 85% spraw, a 15% spraw oczekuje na dostarczenie decyzji o wysokości przyznanych świadczeniach za granicą w związku z brakiem pierwszeństwa po stronie polskiej;
• wnioski pozostałe do rozpatrzenia dotyczą spraw, w których pierwszeństwo do wypłaty świadczeń jest w państwie zatrudnienia drugiego rodzica za granicą i urząd oczekuje na dostarczenie przez wnioskodawcę decyzji zagranicznej;
• w nowym okresie zasiłkowym sprawy są rozpatrywane na bieżąco wraz ze sprawami zaległymi, a tym samym nie jest prawdą, że wpływ wniosków na nowy okres zasiłkowy spowoduje wzrost zaległości. 

Należy podkreślić, że w każdym przypadku spraw transgranicznych wniosek powinien być złożony w Polsce, jak i w instytucji zagranicznej.