W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Powrót

Innopoint-kontynuacja realizacji multikanałowej usługi informacyjnej w zakresie oferty FENG

Efektywne wdrożenie Programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG) wymaga realizacji działań, których celem jest zapewnienie przedsiębiorcom możliwości uzyskania kompleksowych informacji o dostępnych dla nich i dopasowanych do ich potrzeb instrumentach FENG. Nowy projekt stanowi kontynuację rozpoczętego w 2022 roku projektu np. „Innopoint - kompleksowa usługa informacyjna w zakresie oferty FENG”.

Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy

Nazwa Beneficjenta:

Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej

Partner:

Ministerstwo Rozwoju i Technologii

Numer projektu:

FENG.04.01-IP.06-0001/23

Wartość dofinansowania UE:

3 332 675,10 zł

Wartość projektu:

4 181 000,00 zł

Opis projektu:

Realizacja projektu przyczyni się do podniesienia świadomości przedsiębiorców o możliwościach wsparcia z instrumentów realizowanych w FENG, co przełoży się na zwiększenie liczby i jakości składanych wniosków o dofinansowanie. Na potrzeby realizacji usługi zostanie uruchomiony informatyczny system obsługi klienta w którego skład będzie wchodziła:

  1. Ankieta potrzeb przedsiębiorcy która pozwoli na dopasowanie do przedsiębiorcy odpowiednich dla niego form wsparcia w ramach FENG. Dopasowanie to będzie realizowane na podstawie określonego przez system profilu przedsiębiorcy.
  2. Baza danych, w której będą zbierane dane na temat przedsiębiorców, którzy wypełnili ankiety. Dane będą wykorzystywane m.in. do monitorowania losów przedsiębiorcy, informowania go o przyszłych naborach i nowych formach wsparcia.
  3. Formularz rezerwacji spotkań, który będzie służył do umawiania spotkań z konsultantami. Rezerwacji będzie można dokonać z poziomu ankiety bądź infolinii FENG.
  4. Infolinia FENG pełniąca funkcję głównej infolinii całego programu. Jej konsultanci będą udzielać informacji na temat całej oferty FENG oraz w razie takiej konieczności przekierowywać rozmowy przychodzące do innych instytucji wdrażających program.

W ramach projektu zaplanowano także szkolenia dla konsultantów PIFE obejmujące swoim zakresem obsługę narzędzi wykorzystywanych podczas realizacji usługi jak również zagadnienia związane ofertą FENG.

Projekt finansowany z programu: Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021–2027 (FENG) 

#FunduszeEuropejskie #FunduszeUE 

 

{"register":{"columns":[]}}