Ministerstwo Rozwoju

Skargi i wnioski w Ministerstwie Rozwoju przyjmuje Departament Kontroli. Skargę lub wniosek kierowane do Ministra Rozwoju można:

1. przesłać pocztą tradycyjną na adres: Ministerstwo Rozwoju, Plac Trzech Krzyży 3/5, 00-507 Warszawa;
2. przesłać pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@mr.gov.pl;
3. złożyć za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP;
4. bezpośrednio do punktu podawczego Kancelarii Głównej Ministerstwa Rozwoju, Plac Trzech Krzyży 3/5;
5. złożyć ustnie do protokołu - w pokoju nr 40, który znajduje się na parterze budynku Ministerstwa Rozwoju przy Placu Trzech Krzyży 3/5, we wszystkie dni powszednie w godzinach pracy urzędu, tj. od 8.15 do 16.15, a we wtorki od 8.15 do 18.00.

Uwaga:

W okresie od 23.12.2019 do 31.12.2019 skargi i wnioski można składać w Ministerstwie Rozwoju we wszystkie dni powszednie w godzinach od 8.15 do 16.15, a w poniedziałki od 8.15 do 18.00.

W sprawie skargi lub wniosku obywatel może też spotkać się z członkiem kierownictwa Ministerstwa po wcześniejszym uzgodnieniu terminu wizyty z pracownikami Zespołu do Spraw Skarg i Analiz zajmującymi się przyjmowaniem i rozpatrywaniem skarg i wniosków.
Uzgodnienia terminu wizyty można dokonać telefonicznie pod nr: 22 411 92 94, 22 411 92 89 lub osobiście w pokoju nr 40 w budynku Ministerstwa Rozwojuprzy Placu Trzech Krzyży 3/5.

Ważne informacje

•     Skargi i wniosku nie można złożyć telefonicznie.
•     Skarga i wniosek powinny zawierać imię i nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego (np. Jan Kowalski, ul. Odległa 15,  56-218 Zawiercie).
•     Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnością

Osoby z niepełnosprawnością ruchową (poruszające się na wózkach inwalidzkich) mają zapewniony dostęp do budynku Ministerstwa Rozwoju od wejścia głównego.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w procesie rozpatrywania skarg i wniosków

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Minister Rozwoju, z siedzibą w Warszawie, Plac Trzech Krzyży 3/5, tel.: 22 411 98 89, 22 411 98 55.
2. Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: iod@mpit.gov.pl.
3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. c) RODO to jest na podstawie przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2018 r. poz. 2096 z późn. zm.), w celu rozpatrzenia skargi bądź wniosku.
4. Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom do tego uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie krócej niż okres wskazany w przepisach o archiwizacji.
6. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia skargi bądź wniosku.
8. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania.
9. Przysługuje Pani/Panu również prawo do złożenia skargi w związku z przetwarzaniem ww. danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na adres: 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2.