Celem tej inwestycji jest rozwój e-usług publicznych.

Działanie to obejmuje następujące projekty:
- nowe e-usługi publiczne online lub e-usługi zintegrowane z aplikacją mObywatel;
- uruchomienie lub rozbudowa publicznych systemów informatycznych;
- udostępnienie beneficjentom systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją oraz uruchomienie usługi w chmurze SaaS2 EZD RP;
- uruchomienie krajowego systemu e-faktur;
- uruchomienie nowych lub zmodernizowanych e-usług w ramach e-Urzędu Skarbowego.