- Sama technologia niczego nie zmieni. O tym, czy AI usprawni działanie urzędów i jakość usług publicznych, zdecydują kompetencje i gotowość do korzystania z nowych narzędzi. Dlatego cieszy tak duże zainteresowanie rozwojem w tym obszarze. To w codziennej pracy urzędów rozstrzygnie się, czy sztuczna inteligencja stanie się realnym wsparciem dla administracji i mieszkańców. To dopiero początek. W najbliższych miesiącach będziemy spotykać się z samorządami w regionach, by wspólnie budować kompetencje i przygotować administrację na nadchodzące wdrożenia – powiedział wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski.

Spotkanie otworzył wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski. W swoim wystąpieniu podkreślił, że administracja publiczna powinna aktywnie przygotowywać się do wykorzystywania nowych technologii – zarówno poprzez rozwój kompetencji cyfrowych pracowników, jak i tworzenie bezpiecznych ram dla wdrażania innowacyjnych rozwiązań. 

Potwierdzają to wyniki raportu badawczego „AI w e-administracji”, przygotowanego przez NASK na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji. W badaniu wzięli udział pracownicy urzędów centralnych i samorządowych ze wszystkich regionów Polski. Jego celem było poznanie opinii pracowników sektora publicznego na temat wyzwań związanych z wdrażaniem sztucznej inteligencji oraz wskazanie rozwiązań, które mogą wspierać procesy administracyjne. 

Jednym z najważniejszych punktów programu była premiera „Przewodnika po AI dla administracji publicznej” – pierwszej kompleksowej publikacji przygotowanej z myślą o urzędach, które chcą świadomie i bezpiecznie korzystać ze sztucznej inteligencji. Materiał w przystępny sposób wyjaśnia, czym jest AI w praktyce działania administracji oraz pokazuje, jak nowe technologie mogą wspierać pracę urzędów. 

Publikacja zawiera m.in.: 

• wyjaśnienie podstawowych pojęć związanych ze sztuczną inteligencją, 
• przykłady zastosowań AI w administracji publicznej, 
• wskazówki dotyczące odpowiedzialnego i bezpiecznego korzystania z nowych technologii, 
• rekomendacje dotyczące budowania kompetencji cyfrowych w urzędach. 

Uzupełnieniem publikacji jest szkolenie on-line pt. „Administracja przyszłości – kompetencje i odpowiedzialność w erze AI” (AI HUB Poland), które także miało swoją premierę w dniu konferencji. 

Premiera przewodnika towarzyszyła uruchomieniu ogólnopolskiego programu bezpłatnych szkoleń z zakresu sztucznej inteligencji dla pracowników administracji publicznej. Program ma wspierać rozwój praktycznych kompetencji cyfrowych w urzędach oraz pomagać pracownikom administracji lepiej rozumieć potencjał i ograniczenia nowych technologii. 

Podczas spotkania zaprezentowano również przykłady praktycznych wdrożeń AI w samorządach. Swoimi doświadczeniami podzielili się przedstawiciele m.in. Gdyni i Międzyzdrojów, a uczestnicy mogli także poznać rozwiązania rozwijane w ramach projektu PLLuM, wspierającego wykorzystanie dużych modeli językowych w administracji publicznej.