Serwis Służby Cywilnej

Chcemy popularyzować model CAF w Polce. W tym celu inicjujemy cykl webinariów poświęconych dobrym praktykom wdrożonym w urzędach dzięki zastosowaniu modelu do samooceny funkcjonowania organizacji. Jako pierwszy swoje doświadczenia zaprezentuje LUW.

LUW jest użytkownikiem CAF nieprzerwanie od 2009 roku. Od tego czasu przeprowadzono już pięć samoocen organizacji z wykorzystaniem tego właśnie narzędzia zarządzania jakością.  Aktualnie urząd kończy szóstą samoocenę. Pozytywne rezultaty stosowania tego narzędzia dla urzędu, pracowników klientów i partnerów potwierdziły m.in. wnioski z wywiadów przeprowadzonych w ramach międzynarodowego projektu pn. „Wzmocnienie odporności administracji publicznej po kryzysie COVID-19 w ramach CAF 2020”.

Spotkanie będzie okazją, aby poznać:

• mocne i słabe strony korzystania z CAF z punktu widzenia użytkownika tego narzędzia,
• przyczyny, dla których LUW stale sięga po to narzędzie,
• jak pracownicy i klienci LUW postrzegają efekty stosowania CAF.

Przede wszystkim będzie to wyjątkowa okazja, aby uzyskać informację bezpośrednio od użytkowania CAF nt. sposobów wykorzystania narzędzia w tak dużej organizacji jaką jest urząd wojewódzki.

 

Spotkanie jest wydarzeniem otwartym. W sposób szczególny zapraszamy przedstawicieli instytucji publicznych zainteresowanych poprawą funkcjonowania swoich organizacji oraz możliwościami, jakie daje w tej kwestii model CAF.

Warunkiem udziału w tym wydarzeniu jest rejestracja w terminie do 11 grudnia. W tym celu należy wypełnić krótki formularz.

Kliknij w ten link, żeby się zarejestrować.  

Link do spotkania prześlemy do wszystkich zarejestrowanych na adres wskazany w formularzu.

To webinarium będzie pierwszym z planowanego cyklu spotkań poświęconego dobrym praktykom wdrożonym w urzędach dzięki wykorzystaniu CAF. Kolejne wydarzenia planujemy organizować cyklicznie z udziałem urzędów – użytkowników modelu. W ten sposób chcemy promować to narzędzie zarządzania jakością.

Nasza inicjatywa jest pokłosiem rekomendacji ekspertów CAF, wypracowanych na bazie analizy wyników badania nt. znajomości i zainteresowania CAF w polskiej administracji.

Więcej o ww. badaniu i wnioskach ekspertów CAF przeczytasz po kliknięciu w ten link.

Poznaj CAF od najlepszych praktyków!

Zapraszamy do rejestracji i udziału w webinarium na CAF w LUW!